Купить боковую дверь на Renault с бесплатной доставкой в Калининград

Покупал я в Финнавто первый раз, покупал заднюю балку. Цена была очень хорошая- в полтора, два раза ниже, чем в других местах. Привезли очень быстро, за два дня, балка оказалась в очень хорошем состоянии. Но! В процессе монтажа выяснилась небольшая, но критическая несовместимость, установить невозможно. Приятно удивило, что сотрудники Финнавто уже на следующий день сообщили, что балка правильная, но от модификации моего автомобиля для Европы, поэтому найти замену не смогут и согласовали возврат денег. Я вернул им деталь и через несколько дней получил всю сумму обратно на карту.
Это я к чему: на практике выяснилось, что фирма реально клиентоориентированная, им важна репутация, поэтому мой вопрос с возвратом успешно решился. Конечно, если бы деталь подошла, я бы вообще был счастлив. Всем советую заранее детально по фотографии сличать запчасти, и то это не 100% успеха. В общем, Финнавто, так держать и спасибо!

я уже несколько раз обращаюсь к вам .мне лично нравится все понятно и очень доходчиво.большое спасибо.

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Хорошая работа.

Отзывчивые продавцы, товар распаковали, показали, работоспособность проверили, всё норм.

Запчасть пришла быстро,спасибо. Работоспособность ещё не проверял.

Получил панель, но пока еще не подключил

Заказывал зеркало на рено колеос пришло быстро соответствует фото работой доволен

Спасибо большое радиатор в отличном состоянии доставка супер по обходимости буду заказывать у вас

Здравствуйте!Заказывал у Вас рулевую рейку и ДВС(бензиновый),товар пришел в срок и в хорошей упаковке.По рейке вопросов нет(ни стуков ни протекание нет),а вот по ДВС одни вопросы:меня уверяли ,что при снятии ДВС слесаря проверяют его на исправность(компрессия,работоспособность всех цилиндров,визуальный осмотр сальников на предмет течи).После установки ДВС не работал 4 цилиндр,стали искать причину(меняли свечи,провода высоковольтные,зажигание,проверяли компрессию и т.д),после неудач произвели диагностику ДВС,оказалось что клапана 4 цилиндра залипли,отсюда исходит снятие головки с заменой прокладки на новую и регулировка клапанов что приводит к ощутимым затратам которых в принципе не должно было быть:(

Компенсация произведена.

Компенсация получена!Спасибо большое за понимание,в будущем обязательно обращусь к Вам!!!