Купить крышу кузова на Renault с бесплатной доставкой в Калининград

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Всем привет! Приобрел недавно мотор на рено лагуна 3 дизель, 1.5. Отвез его в сервис, оказалось что мотор у меня не такой. На лагуне 2008 года оказался двс не к9к780, а 732. Потащил двигатель обратно на склад (народного ополчения 201), где мне его быстро без лишних проволочек заменили на другой. За оперативность отдельное спасибо сотрудникам finnauto. Что касается качества мотора отчитаюсь чуть позже, когда установят. А так в целом компания мне понравилась. Всем удачи на дорогах!

Нормально, и ждал не долго.

Добрый день! Спасибо за оценку услуг нашей компании!

Уважаемая компания Финн Авто здравствуйте!
Работа вашей компании мне понравилась. Оценка из 10 баллов-8 (восемь).
Понравились ровные ответы на вопросы клиента. Готовность предоставить всю необходимую информацию для принятия решения клиенту и т.п.
Не понравилось. Отсутствие погрузочного оборудования. Двигатель пришлось загружать голыми руками. Что не очень приятно клиенту.
Второе До сих пор мне не выдана на руки читаемая копия растаможки оборудования. Образец, который мне предложили прочитать невозможно. Если в ближайшее время не будет представлена нормальная копия этого документа, придется возвращать двигатель ведь я не смогу поставить его на учет в ГИБДД. Убедительная просьба к компании: вышлите в ближайшее время необходимый мне документ. Заранее спасибо за понимание.

Здравствуйте, Александр.
Благодарим за отзыв и указанные недочёты.
Точка выдачи в вашем городе открыта не так давно, вскоре вопрос с погрузочным оборудованием постараемся решить.
Читаемая копия таможенной декларации отправлена на вашу эл.почту 18.05.2021.
Обращайтесь, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

груз получил спасибо вашей компанией за хорошую работу

За 15 дней отгрузили заказ которого первоначально не было в наличии в транспортную компанию в эти 15 дней вошли праздничные дни с 1-8 января. МОЛОДЦЫ!!!!!

Большое спасибо.все супер, быстро и без излишеств. Я очоень доволен работой компании.

Менеджер компетентный, по заказу отзванивались сразу, сработали быстро и хорошо. Спасибо

Отлично всё устраивает

Отличные ребята спасибо вам,