Купить трос лючка бака на Renault с бесплатной доставкой в Калининград

Очень плохое обслуживание. Находился по адресу доставки до 25.10.18. менеджер сказал что до этой даты товар придёт. 8-10 дней и товар у меня. В этоге товара нет. Я тоже из указанного города уехал, как дальше быть не знаю, может товар дождётся моего возвращения. Больше с этой компанией (шаражкой) ни каких отношений и не кому не советую, лижбы втюхать. + Чек не предоставили по оплате, что прямое нарушение закона. Уроды короче. Банкротства вам скорейшего

Здравствуйте, Дмитрий. По Вашему отзыву была проведена проверка. По результатам можем сообщить следующее: 04.10.2018 Вами был оформлен запрос на покупку детали на нашем сайте. В тот же день с Вами связался наш менеджер для уточнения деталей заказа. В разговоре ним Вы сообщили что проведете оплату за заказ 05.10.2018. По итогу же оплата была Вами совершена только 17.10.2018, после чего Ваш заказ был отправлен в работу и поставлен на доставку. Действительно, средний срок поставки детали с момента поступления оплаты за нее, в Ваш регион, составляет около 8-10 рабочих дней, а чаще всего и еще быстрее (около 5-7). И действительно, была задержка по отгрузке в ТК, по независящим от нас обстоятельствам (некорректная работа сайта ТК, вследствие чего они не принимали грузы в течение 3ех дней). Тем не менее, в средние сроки поставки мы пока укладываемся и Ваш отзыв написан несколько преждевременно. Чек об оплате находится у Вас на руках (либо в бумажном, либо электронном виде) , так как оплату Вы проводили дистанционно в своем городе , а не в одном из наших офисов. Для решения остальных вопросов с Вами свяжется наш специалист.

Я глубоко разочарован результатом работы вашей компании по этому конкретному заказу. Заказ обработали быстро, быстро доставили, но на этом всё. Перед оформлением заказа намеренно задал уточняющие вопросы о его целостности, поскольку в сети большое предложение интересующей меня детали с повреждениями и гораздо за меньшую цену. С ценой и заказом согласился только после заверения вашего менеджера, что запчасть целая. Однако пришла запчасть треснутая, не соответствующая заявленной фотографии Такое впечатление, что получив 100% предоплату вашей компании наплевать на доставляемую запчасть. Можно её ронять или в футбол играть, или не упаковав должным образом с пинка в машину транспортной компании закинуть, сперев поломку на транспортную компанию. Мне к сожалению из дома не видно на каком этапе раскололи корпус и по чьей халатности. Я уже заказывал запчасти в вашей компании из Питера. Всё дошло хорошо и хорошо ОТВЕТСТВЕННО упаковано. Был безоговорочный уровень доверия вашей компании. Но вот заказ из Смоленска всё отношение испортил. В день получения заказа (10.11.2019) после выявления дефекта я написал претензию на странице заказа и приложил фотографии, но на сегодняшний момент 16.11.2019 Менеджер заказа так и не отреагировал. Какую оценку вы рассчитываете получить?

Добрый день! За вашим номером телефона закреплена скидка на будущие покупки. Приносим извинения за предоставленные неудобства!

День добрый в принципе всё устраивает и стоимость доставки и качество детали только вот просил отправить с другим заказом не отправили наверное несогласованность между менеджерами

впускной коллектор пришёл.перед покупкой просил проверить есть ли заслонка,менеджер Алексей Чадаев ответил, что есть....Где заслонка?Впускной коллектор пришёл без заслонки.Зачем обманывать?

УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ,ОСОБЕННО МЕНЕДЖЕР АЛЕКСЕЙ ЧАДАЕВ.ПРОШУ У ВАС ПРОЩЕНИЯ ЗА ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ.ВПУСКНОЙ КОЛЛЕКТОР ПРИШЁЛ С ЗАСЛОНКОЙ,НЕ ЗАМЕТИЛИ ЕГО В ЗАКРЫТОМ СОСТОЯНИИ.СПАСИБО ВАМ ЗА ОПЕРАТИВНОСТЬ!

До Москвы дошло все быстро, а вот в Москве с понедельника не могут доставить транспортная компания пэк каждый день кормят завтраками, обещали сегодня с 12-16

в общем всё в норме. но то ли я не доглядел на фото товар оказался с трещиной. я думаю что менеджер должен был об этом предупредить. хотя мне вернули 300 руб. а так в общих чертах всё сносно. можно работать с этой фирмой. и мой совет компании. говорите точнее о качестве товара. знай я что там трещина я бы конечно заказал бы другой более дорогой но без изъяна. вот где то так. моя оценка. а в целом всё ок.

Запчасти пришли в указанный срок в хорошем состоянии. 5+

Все пришло в лучшем виде, в рабочем состоянии.

Спасибо! обслуживание на уровне. Получил все

Приятно работать со специалистами. Желаю дальнейшего процветания. Спасибо менеджеру Соколову Сергею за оперативность и доброжелательность.